Devolución de un artículo

Calzado y accesorios vendidos en la tienda en línea SneakerStudio.es siempre son nuevos, no usados y vienen directamente de los distribuidores, lo que garantiza su originalidad y la calidad más alta. Si por alguna razón deseas devolver los productos, te damos esta oportunidad.

Derecho de devolución de 30 días!

Hasta 30 días: es el tiempo contado desde la fecha de la entrega del pedido al cliente, durante el cual aceptamos devoluciones de productos, sin tener que dar razones. ¡Son 16 días más de lo que ofrecen otras tiendas en línea! Por lo tanto, al realizar compras en SneakerStudio.pl, puedes probar los zapatos, considerar si son adecuados para tí y devolverlos no usados dentro de un mes de haberlos recibido. Los zapatos deben devolverse embalados en la caja original, que no puede ser dañada durante el transporte ni, por ejemplo, rodeada con cinta adhesiva. .

La devolución es a tu cargo: basta con enviarnos un paquete sencillo a través de un servicio de mensajería. Por supuesto, cuanto antes devuelvas los productos comprados, mejor, ya que recibirás el reembolso de todos los pagos realizados anteriormente. Informamos que no aceptamos paquetes a pagar en la entrega (contra reembolso).

Cuando optes por la devolución, por favor devuelve los productos de su elección a la dirección que figura a continuación, y pónlos en un embalaje seguro.

Dirección para enviar los productos devueltos:

Salesupply S.L. / SneakerStudio
CALLE LLULL  51 planta 4 piso 5
08005 BARCELONA

 

El derecho de devolución es aplicable cuando el producto:

- no fue utilizado (aparte de comprobar su conformidad con el pedido)

- no fue dañado

Es obligatorio adjuntar al producto reclamado:

- comprobante de compra

- formulario de queja rellenado

 

FORMULARIO DE QUEJA

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